Публичная оферта об оказании услуг сервиса «Распечатки»

Редакция от 7 июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Хабибуллова Ильхама Фатыховича, ИНН 564101695894, ОГРНИП 325565800099402 (далее — Оператор), о заключении договора об оказании услуг сервиса «Распечатки» (далее — Договор) на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю или физическому лицу — плательщику налога на профессиональный доход (далее — Клиент), который примет её путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая Оферта содержит все существенные условия Договора.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

• Оператор — Индивидуальный предприниматель Хабибуллов Ильхам Фатыхович, сведения о котором приведены в разделе 18 настоящей Оферты; обладатель прав на Платформу.
• Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо — плательщик налога на профессиональный доход (статус «самозанятый»), заключивший с Оператором настоящий Договор путём акцепта Оферты и использующий Платформу для приёма заказов на услуги печати.
• Платформа — программно-аппаратный комплекс, доступный Клиенту через сайт raspechatki.ru и связанные с ним поддомены, состоящий из веб-интерфейсов, серверной инфраструктуры, программных модулей обработки файлов, модулей коммуникации, иных компонентов, права на которые принадлежат Оператору.
• Личный кабинет — закрытый раздел Платформы, предоставляемый Клиенту после регистрации и предназначенный для управления Точками, заказами, реквизитами, способом оплаты и иными параметрами учётной записи.
• Точка — обособленное подразделение Клиента (физическое расположение пункта печати), подключаемое Клиентом к Платформе через Личный кабинет с указанием адреса, графика работы, цен, реквизитов юридического лица и иных параметров.
• Конечный потребитель — физическое или юридическое лицо, заказывающее у Клиента услуги печати через Платформу. Сторонами договора оказания услуг печати являются Клиент (как исполнитель) и Конечный потребитель (как заказчик). Оператор стороной такого договора не является.
• Заказ — обращение Конечного потребителя к Клиенту через Платформу о выполнении услуг печати в Точке Клиента.
• Оборот — суммарная стоимость Заказов Клиента, переведённых в статус «готов» (или эквивалентный — фактическое выполнение услуги), за календарный месяц, без вычета каких-либо расходов Клиента.
• Услуги — услуги, оказываемые Оператором Клиенту в соответствии с разделом 2 настоящей Оферты.
• Вознаграждение — плата Клиента за Услуги, рассчитываемая по правилам раздела 5 настоящей Оферты.
• Платёжный провайдер — юридическое лицо, оказывающее услуги по приёму платежей от Конечных потребителей в пользу Клиента (на момент редакции — ООО НКО «ЮMoney», бренд ЮKassa). Перечень доступных Платёжных провайдеров публикуется на Платформе и может изменяться Оператором в одностороннем порядке.
• Стороны — Оператор и Клиент совместно.

1.2. Иные термины, не определённые в настоящем пункте, понимаются в значениях, установленных применимым законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. Оператор обязуется оказывать Клиенту следующие Услуги:

2.1.1. Предоставление Клиенту через сеть Интернет доступа к функциональным возможностям Платформы по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), включая, но не ограничиваясь:

• регистрация и ведение Личного кабинета Клиента, ролевая модель доступа сотрудников Клиента к Точкам;
• размещение Точек Клиента в общедоступном каталоге Платформы (витрине);
• приём Заказов от Конечных потребителей с прокидыванием их в Личный кабинет Клиента;
• обработка файлов Конечных потребителей (изображения, документы): конвертация форматов, генерация превью, подготовка к печати;
• интеграция с Платёжным провайдером для приёма оплаты Заказов в пользу Клиента;
• модули коммуникации: уведомления Конечных потребителей и сотрудников Клиента по электронной почте и в мессенджерах, чат «Конечный потребитель — Клиент» по заказу, in-app центр уведомлений;
• модули отчётности и аналитики по Заказам и Обороту Клиента.

2.1.2. Информационно-консультационная поддержка Клиента по вопросам работы с Платформой в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.

2.2. Оператор предоставляет Клиенту неисключительную, непередаваемую, ограниченную сроком действия Договора лицензию на использование Платформы исключительно в рамках функциональных возможностей, предусмотренных Личным кабинетом Клиента, и в объёме, необходимом для оказания Клиентом услуг печати Конечным потребителям.

2.3. Оператор НЕ является:

2.3.1. Стороной договора между Клиентом и Конечным потребителем на оказание услуг печати; не выступает от имени Клиента в отношениях с Конечными потребителями; не несёт ответственности перед Конечными потребителями за качество и сроки выполнения услуг печати.

2.3.2. Агентом, поверенным, комиссионером Клиента в смысле глав 49, 51, 52 ГК РФ. Услуги Оператора оказываются на основании договора возмездного оказания услуг (статья 779 ГК РФ).

2.3.3. Получателем денежных средств Конечных потребителей. Денежные средства Конечных потребителей поступают непосредственно Клиенту через подключённого Клиентом Платёжного провайдера, минуя счета Оператора. Оператор не принимает, не хранит, не перечисляет денежные средства Конечных потребителей.

2.3.4. Налоговым агентом Клиента в отношении доходов Клиента, полученных от Конечных потребителей.

2.4. Клиент самостоятельно и под свою исключительную ответственность:

• определяет цены на свои услуги печати, ассортимент, способы оплаты, доступные в Точке (онлайн / на выдаче);
• заключает с Конечными потребителями договор оказания услуг печати (в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей);
• выдаёт Конечным потребителям кассовые чеки в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» через своего Платёжного провайдера или иным способом;
• несёт ответственность перед Конечными потребителями за качество и сроки оказания услуг печати.

3. Порядок заключения Договора (Акцепт Оферты)

3.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом любого из следующих действий, в зависимости от того, какое из них наступит ранее:

• регистрация учётной записи Клиента (создание Личного кабинета) на сайте Платформы;
• создание Клиентом первой Точки в Личном кабинете;
• первая оплата Вознаграждения Клиентом в порядке раздела 5.

3.2. Совершение Акцепта означает, что Клиент:

• ознакомился с текстом Оферты в полном объёме и принял её условия без изъятий и оговорок;
• подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью для заключения и исполнения Договора, а лицо, фактически совершающее Акцепт от имени Клиента — юридического лица, имеет надлежащие полномочия (доверенность, должностная инструкция, устав);
• подтверждает, что данные, сообщаемые Платформе при регистрации и в ходе исполнения Договора, являются достоверными.

3.3. Настоящий Договор не требует подписания на бумажном носителе и заключается в порядке статьи 434 ГК РФ. Стороны соглашаются, что предусмотренные настоящим Договором и применимым законодательством юридически значимые сообщения, передаваемые через Личный кабинет Клиента и/или по адресу электронной почты Клиента, указанному при регистрации, имеют силу документов, подписанных простой электронной подписью в смысле статьи 6 Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Соглашение об использовании простой электронной подписи между Сторонами считается заключённым с момента Акцепта Оферты.

3.4. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта и действует до момента расторжения в порядке раздела 13 настоящей Оферты.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Оператор обязуется:

• 4.1.1. Предоставлять Клиенту доступ к Платформе в режиме 24×7, за исключением периодов плановых технических работ (о которых Оператор уведомляет Клиента в Личном кабинете не менее чем за 24 часа) и аварийных простоев, вызванных обстоятельствами вне контроля Оператора.
• 4.1.2. Поддерживать работоспособность Платформы в соответствии с её опубликованным функционалом.
• 4.1.3. Своевременно выставлять Клиенту счета на оплату Вознаграждения в порядке раздела 5.
• 4.1.4. Соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Клиента в ходе исполнения Договора, в порядке раздела 8.
• 4.1.5. Обрабатывать персональные данные сотрудников Клиента и Конечных потребителей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе.

4.2. Оператор имеет право:

• 4.2.1. В одностороннем порядке без согласования с Клиентом изменять функционал Платформы, добавлять и удалять отдельные модули, изменять интерфейсы Личного кабинета, обновлять программное обеспечение. Оператор обязуется уведомлять Клиента о существенном изменении функционала за разумный срок до его внесения.
• 4.2.2. Приостанавливать оказание Услуг в порядке раздела 14 настоящей Оферты.
• 4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, прямо предусмотренных настоящей Офертой или применимым законодательством.
• 4.2.4. Использовать обезличенные данные о Заказах и Обороте Клиента для целей формирования агрегированной статистики, аналитики и улучшения Платформы.

4.3. Клиент обязуется:

• 4.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Вознаграждение в порядке раздела 5.
• 4.3.2. Поддерживать актуальность реквизитов Клиента, банковских реквизитов, контактных данных в Личном кабинете.
• 4.3.3. Соблюдать применимое законодательство, включая, но не ограничиваясь: законодательство о защите прав потребителей; о применении контрольно-кассовой техники (54-ФЗ); о персональных данных (152-ФЗ); налоговое законодательство; законодательство об интеллектуальной собственности.
• 4.3.4. Не использовать Платформу для совершения действий, противоречащих закону, в том числе для оказания услуг печати материалов, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации.
• 4.3.5. Не передавать третьим лицам доступы (логины, пароли) к Личному кабинету; немедленно уведомлять Оператора о фактах несанкционированного доступа к Личному кабинету.
• 4.3.6. Своевременно реагировать на запросы Оператора по электронной почте, указанной при регистрации, в срок не более 5 (пяти) рабочих дней.

4.4. Клиент имеет право:

• 4.4.1. Получать Услуги в объёме, предусмотренном функционалом Платформы.
• 4.4.2. Расторгнуть Договор в порядке раздела 13 настоящей Оферты.
• 4.4.3. Запрашивать у Оператора информацию об оборотах, Вознаграждении и иных сведениях, относящихся к исполнению Договора, через инструменты Личного кабинета.

5. Стоимость Услуг и порядок расчётов

5.1. Базовая стоимость доступа к Платформе для Клиента составляет 0 (ноль) рублей в месяц. Вознаграждение Оператора формируется по результатам каждого календарного месяца как процент от Оборота Клиента в соответствии с пунктами ниже.

5.2. Ставка Вознаграждения

5.2.1. Базовая ставка Вознаграждения составляет 7% (семь процентов) от Оборота Клиента за календарный месяц.

5.2.2. В отдельных случаях для Клиента может быть установлена индивидуальная ставка (выше или ниже базовой), что фиксируется в Личном кабинете Клиента и отражается в счёте Оператора. Индивидуальная ставка может быть изменена Оператором с уведомлением Клиента в порядке раздела 15.

5.3. Период. Расчётным периодом является календарный месяц. Вознаграждение за прошедший месяц (далее — Расчётный период) подлежит оплате Клиентом в следующем за ним календарном месяце.

5.4. Формула расчёта

5.4.1. Размер Вознаграждения за Расчётный период определяется по формуле:

В = округлённое до целого рубля × (О × С) + П, где: В — сумма Вознаграждения, О — Оборот за Расчётный период, С — действующая ставка Вознаграждения (по умолчанию 0,07), П — Перенос остатка с предыдущих периодов в соответствии с пунктом 5.5.

5.4.2. В Оборот не включаются: суммы Заказов, переведённых Клиентом в статус «отменён»; суммы возвратов средств Конечным потребителям.

5.5. Минимальная сумма счёта и перенос остатка

5.5.1. Минимальный размер счёта Оператора составляет 100 (сто) рублей.

5.5.2. Если расчётное Вознаграждение за Расчётный период (с учётом ранее накопленного Переноса) составляет менее минимальной суммы счёта, Оператор не выставляет Клиенту счёт за этот Расчётный период; накопленная сумма сохраняется и прибавляется к Вознаграждению следующего Расчётного периода.

5.5.3. Накопленный Перенос отображается Клиенту в Личном кабинете.

5.6. Способ оплаты Вознаграждения

5.6.1. Клиент выбирает способ оплаты Вознаграждения в момент Акцепта Оферты из следующих вариантов:

• (а) Автоматическое списание с банковской карты Клиента (далее — Автосписание). Привязка карты осуществляется Клиентом через Платёжного провайдера при оплате первого счёта Оператора. После привязки последующие счета списываются автоматически без участия Клиента.
• (б) Выставление счёта на адрес электронной почты Клиента (далее — Счёт на email). Оператор направляет Клиенту счёт с возможностью оплаты двумя способами: онлайн через Платёжного провайдера (банковская карта, СБП) либо банковским переводом по реквизитам Оператора.

5.6.2. Клиент вправе в любой момент изменить выбранный способ оплаты в Личном кабинете. Изменение применяется к следующему счёту.

5.6.3. При выборе варианта Автосписание Клиент в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» поручает Оператору хранить технический идентификатор способа оплаты (payment_method_id), полученный от Платёжного провайдера, в целях исполнения Договора (автоматических списаний Вознаграждения). Реквизиты банковской карты Клиента (номер карты, CVC/CVV, срок действия) Оператором не запрашиваются, не передаются и не хранятся — они обрабатываются исключительно Платёжным провайдером в соответствии со стандартом PCI DSS.

5.6.4. Клиент вправе в любой момент отвязать сохранённую банковскую карту в Личном кабинете. После отвязки следующее Автосписание не выполняется; Оператор переводит Клиента в режим Счёт на email до повторной привязки карты.

5.7. Срок оплаты

5.7.1. Срок оплаты счёта Оператора составляет 7 (семь) календарных дней с момента его выставления и направления Клиенту через Личный кабинет и/или по адресу электронной почты Клиента.

5.7.2. Моментом исполнения обязательства по оплате считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора (для банковского перевода) или момент получения Оператором подтверждения от Платёжного провайдера об успешном списании (для онлайн-оплаты).

5.8. Налогообложение. Услуги Оператора оказываются в режиме упрощённой системы налогообложения (УСН, объект налогообложения «доходы»). НДС по применяемой Оператором системе налогообложения не облагается на основании статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации.

5.9. Изменение ставки. Оператор вправе изменить базовую ставку Вознаграждения в одностороннем порядке. Об изменении ставки Оператор уведомляет Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменения в силу — публикацией новой редакции Оферты и направлением уведомления через Личный кабинет и по электронной почте Клиента. В случае несогласия с новой ставкой Клиент вправе расторгнуть Договор до даты вступления изменений в силу в порядке пункта 13.4.

6. Отчётные документы

6.1. За каждый Расчётный период, по которому Оператор выставил счёт, Оператор формирует и предоставляет Клиенту через Личный кабинет:

• счёт на оплату Вознаграждения с расшифровкой Оборота, ставки и итоговой суммы;
• акт об оказании услуг в электронной форме после оплаты счёта.

6.2. Стороны соглашаются, что акт об оказании услуг, размещённый в Личном кабинете Клиента, считается принятым Клиентом без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его размещения Клиент не направил Оператору мотивированных возражений по электронной почте, указанной в разделе 18 настоящей Оферты.

6.3. При оплате Клиентом-юридическим лицом или Клиентом-индивидуальным предпринимателем счёта в безналичном порядке между расчётными счетами Сторон применяется освобождение от обязанности применения контрольно-кассовой техники в соответствии с пунктом 9 статьи 2 Федерального закона № 54-ФЗ. Кассовый чек Оператором в этом случае не формируется и не направляется.

6.4. При оплате Клиентом счёта с использованием электронных средств платежа (банковская карта, СБП), а также при оплате Клиентом — физическим лицом — плательщиком НПД Оператор формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляет его Клиенту через Платёжного провайдера на адрес электронной почты Клиента. Признак предмета расчёта в чеке — «услуга».

6.5. Оператор не является агентом Клиента; признак агента в кассовых чеках Оператора не используется.

7. Персональные данные

7.1. Стороны при исполнении Договора обрабатывают персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Персональные данные сотрудников Клиента. Оператор обрабатывает персональные данные физических лиц, действующих от имени Клиента (фамилия, имя, отчество, должность, адрес электронной почты, номер телефона, идентификаторы аккаунтов в мессенджерах), в целях исполнения Договора. Правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ (необходимость для исполнения Договора, стороной которого является субъект).

7.3. Персональные данные Конечных потребителей. Клиент является оператором персональных данных Конечных потребителей и поручает Оператору в порядке части 3 статьи 6 152-ФЗ обработку таких данных в объёме, необходимом для оказания Услуг по настоящему Договору. Условия поручения определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе.

7.4. Согласия Конечных потребителей. Клиент гарантирует, что все согласия Конечных потребителей на обработку их персональных данных получены Клиентом в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Оператор не несёт ответственности за отсутствие или порочность таких согласий.

7.5. Политика обработки. Полный перечень обрабатываемых персональных данных, целей обработки, сроков хранения, перечня действий, лиц, которым данные могут быть переданы, и иные обязательные сведения опубликованы в Политике обработки персональных данных по адресу: raspechatki.ru/privacy. Клиент подтверждает, что ознакомлен с Политикой и принимает её условия.

8. Конфиденциальность

8.1. Конфиденциальная информация — любые сведения, передаваемые одной Стороной другой Стороне в связи с исполнением Договора, имеющие действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности третьим лицам, к которым нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладатель ввёл режим коммерческой тайны или сообщил об их конфиденциальности.

8.2. К Конфиденциальной информации не относятся: сведения, общедоступные на законных основаниях; сведения, ставшие известными Стороне до их получения от другой Стороны; сведения, которые Сторона обязана раскрыть в силу требований применимого законодательства или вступившего в силу акта государственного органа.

8.3. Стороны обязуются не разглашать Конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её в целях, не связанных с исполнением Договора, в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.

8.4. За разглашение Конфиденциальной информации виновная Сторона несёт ответственность в соответствии с применимым законодательством, в том числе обязана возместить причинённые убытки.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все исключительные права на Платформу и её отдельные элементы (программный код, дизайн, графические материалы, тексты, базы данных) принадлежат Оператору либо использованы Оператором на основании соответствующих лицензий.

9.2. Заключение Договора не влечёт перехода исключительных прав от Оператора к Клиенту. Клиенту предоставляется неисключительная лицензия в объёме пункта 2.2 настоящей Оферты.

9.3. Клиент гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на материалы (тексты, изображения, логотипы, файлы Заказов), размещаемые им на Платформе или обрабатываемые с её использованием, и освобождает Оператора от любых претензий третьих лиц, связанных с нарушением их прав в результате действий Клиента.

9.4. Клиент предоставляет Оператору на срок действия Договора неисключительное право использовать наименование, логотип, иные средства индивидуализации Клиента на странице Точки в каталоге Платформы и в маркетинговых материалах Платформы исключительно в целях идентификации Точки.

10. Ответственность Сторон

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

10.2. Ограничение ответственности Оператора

10.2.1. Совокупная ответственность Оператора по Договору, включая обязательство возместить убытки Клиента, ограничивается суммой Вознаграждения, фактически уплаченного Клиентом Оператору за 6 (шесть) календарных месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.

10.2.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за упущенную выгоду Клиента, косвенные убытки, ущерб деловой репутации, иные неимущественные потери Клиента.

10.2.3. Оператор не несёт ответственности за:

• сбои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдер, Платёжный провайдер, провайдер связи и т.п.), внешними кибератаками, обстоятельствами непреодолимой силы;
• невозможность доступа к Платформе по причинам, находящимся вне контроля Оператора (нарушение работоспособности оборудования или каналов связи Клиента, действия интернет-провайдера Клиента);
• содержание Заказов Конечных потребителей; качество и сроки выполнения Клиентом услуг печати; претензии Конечных потребителей к Клиенту;
• финансовые операции Клиента с Конечными потребителями; уплату Клиентом налогов и сборов; формирование Клиентом отчётности по 54-ФЗ перед Конечными потребителями.

10.3. При просрочке Клиентом оплаты Вознаграждения Оператор вправе начислить Клиенту неустойку в размере 0,1% (одной десятой процента) от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% (десяти процентов) от просроченной суммы. Неустойка начисляется при условии направления Оператором соответствующего письменного требования.

10.4. Гарантии Клиента

10.4.1. Клиент гарантирует, что:

• его деятельность по оказанию услуг печати ведётся в соответствии с применимым законодательством;
• он обладает всеми необходимыми лицензиями, разрешениями, согласованиями для оказания услуг печати;
• он самостоятельно несёт обязанности налогоплательщика и обязанности по применению контрольно-кассовой техники перед Конечными потребителями;
• материалы, размещаемые им на Платформе, не нарушают прав третьих лиц.

10.4.2. В случае предъявления третьими лицами (Конечными потребителями, государственными органами, иными лицами) каких-либо претензий или исков к Оператору, связанных с деятельностью Клиента или Конечного потребителя, Клиент обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Оператору документально подтверждённые расходы и убытки, понесённые в связи с такими претензиями (включая судебные расходы).

11. Особенности для отдельных категорий Клиентов

11.1. Клиенты — плательщики НПД (самозанятые)

11.1.1. Самозанятый Клиент гарантирует, что его деятельность не подпадает под ограничения, установленные частью 2 статьи 4 Федерального закона № 422-ФЗ, в том числе что он не оказывает услуги печати в интересах третьих лиц по агентскому договору, договору поручения или комиссии.

11.1.2. Самозанятый Клиент обязуется незамедлительно уведомить Оператора об утрате им статуса плательщика НПД (в том числе при превышении лимита 2,4 млн ₽ в год, найме работников по трудовому договору, иных основаниях). С момента утраты статуса самозанятый Клиент обязан в течение 10 (десяти) календарных дней перейти на работу с Платформой в статусе индивидуального предпринимателя или прекратить использование Платформы.

11.1.3. Доходы, получаемые самозанятым Клиентом от Конечных потребителей, поступают непосредственно на счёт Клиента через Платёжного провайдера. Оператор не выступает источником выплаты дохода самозанятого Клиента; обязанность сформировать чек НПД для Конечного потребителя лежит на Клиенте.

11.1.4. Оператор не вправе и не предполагает удержание Вознаграждения из выручки самозанятого Клиента: оплата Вознаграждения производится Клиентом отдельным платежом по выставленному счёту в порядке раздела 5.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, забастовки, изменения нормативных актов государственных органов, делающие невозможным исполнение Договора, массовые отключения связи и электроснабжения, действия третьих лиц, выводящие из строя инфраструктуру Платформы.

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения обстоятельств уведомить другую Сторону о таких обстоятельствах. Несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как основание освобождения от ответственности.

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (двух) месяцев подряд, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор с письменным уведомлением другой Стороны.

13. Срок действия и порядок расторжения Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Клиентом и действует бессрочно — до его расторжения в порядке настоящего раздела.

13.2. Расторжение по соглашению Сторон. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному соглашению в любой момент с урегулированием всех взаимных обязательств.

13.3. Расторжение Клиентом в одностороннем порядке. Клиент вправе в любой момент расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив Оператору уведомление через Личный кабинет (в форме заявки на закрытие компании) или по электронной почте, указанной в разделе 18 настоящей Оферты. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения Оператором получения уведомления — при условии полного погашения Клиентом задолженности по Вознаграждению на дату расторжения.

13.4. Расторжение при изменении Оферты. В случае несогласия Клиента с изменениями Оферты, опубликованными Оператором в порядке раздела 15, Клиент вправе расторгнуть Договор до даты вступления изменений в силу путём направления Оператору письменного уведомления.

13.5. Расторжение Оператором в одностороннем порядке. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней в следующих случаях:

• существенное нарушение Клиентом условий Договора, не устранённое Клиентом в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения соответствующего письменного требования Оператора;
• просрочка Клиентом оплаты Вознаграждения более чем на 60 (шестьдесят) календарных дней;
• нарушение Клиентом гарантий, предусмотренных пунктами 4.3.3, 4.3.4, 9.3, 10.4 настоящей Оферты;
• использование Клиентом Платформы для деятельности, противоречащей применимому законодательству или общественному порядку;
• предоставление Клиентом недостоверных сведений при регистрации или в ходе исполнения Договора.

13.6. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения, включая обязанность Клиента оплатить Вознаграждение за все Расчётные периоды до даты расторжения.

13.7. После расторжения Договора Оператор сохраняет персональные данные Клиента и сведения о Заказах в сроки, предусмотренные применимым законодательством (бухгалтерское — 5 лет в соответствии с Федеральным законом № 402-ФЗ, налоговое — 4 года в соответствии со статьёй 23 НК РФ).

14. Приостановление оказания Услуг

14.1. В соответствии со статьёй 328 ГК РФ Оператор как Сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе приостановить оказание Услуг полностью или частично в случае просрочки Клиентом оплаты Вознаграждения.

14.2. Порядок приостановления при просрочке оплаты

14.2.1. Уведомление о просрочке. При наступлении срока оплаты счёта Оператор автоматически направляет Клиенту уведомление через Личный кабинет и по электронной почте.

14.2.2. Ограничение приёма новых Заказов. Если оплата не поступила в течение 7 (семи) календарных дней после срока, установленного пунктом 5.7, Оператор автоматически отключает приём новых Заказов на Точках Клиента. Уже принятые и не завершённые Заказы продолжают обрабатываться без ограничений. Клиент сохраняет доступ к Личному кабинету и ко всем функциям, кроме приёма новых Заказов.

14.2.3. Восстановление. Приём новых Заказов автоматически возобновляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты на счёт Оператора.

14.2.4. Расторжение. Если просрочка превышает 60 (шестьдесят) календарных дней, Оператор вправе расторгнуть Договор в порядке пункта 13.5.

14.3. Приостановление по иным основаниям. Оператор вправе приостановить оказание Услуг (полностью или частично) до выяснения обстоятельств при выявлении признаков:

• использования Платформы для деятельности, противоречащей применимому законодательству или общественному порядку;
• несанкционированного доступа к Личному кабинету Клиента;
• угроз безопасности Платформы или её пользователей со стороны действий Клиента или связанных с Клиентом лиц;
• нарушения Клиентом гарантий пунктов 4.3.3, 4.3.4, 9.3, 10.4.

О таком приостановлении Оператор уведомляет Клиента в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента приостановления с указанием причины и срока для устранения нарушения.

14.4. Приостановление оказания Услуг не освобождает Клиента от обязанности оплачивать Вознаграждение за уже оказанные Услуги.

15. Изменение условий Оферты

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты публикуется на сайте Платформы.

15.2. Об изменениях, существенно затрагивающих интересы Клиента (в том числе изменение ставки Вознаграждения, способов оплаты, порядка приостановки Услуг, ответственности Сторон), Оператор уведомляет Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу — путём направления уведомления через Личный кабинет и по электронной почте Клиента.

15.3. О технических, редакционных, не затрагивающих существенных условий изменениях Оператор уведомляет Клиента в Личном кабинете в день публикации новой редакции.

15.4. Изменения вступают в силу для Сторон с даты, указанной в новой редакции Оферты, но не ранее срока, предусмотренного пунктом 15.2 (для существенных изменений).

15.5. Продолжение использования Клиентом Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Клиента с новой редакцией Оферты. В случае несогласия Клиент вправе расторгнуть Договор в порядке пункта 13.4.

16. Уведомления и юридически значимые сообщения

16.1. Стороны соглашаются, что юридически значимые сообщения (в смысле статьи 165.1 ГК РФ), включая, но не ограничиваясь: уведомления о новых счетах, об изменении условий Оферты, о приостановлении Услуг, о расторжении Договора, требования об устранении нарушений, претензии — могут передаваться:

• через Личный кабинет Клиента (в виде сообщения в Личном кабинете и/или в виде записи в журнале действий);
• по адресу электронной почты Клиента, указанному при регистрации.

16.2. Юридически значимое сообщение считается полученным Клиентом в день размещения уведомления в Личном кабинете или в день отправки сообщения по электронной почте Клиента — независимо от факта фактического прочтения Клиентом.

16.3. Клиент обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты в Личном кабинете и регулярно проверять Личный кабинет и электронную почту на предмет получения уведомлений. Риск негативных последствий несвоевременного ознакомления с уведомлениями несёт Клиент.

16.4. Клиент направляет уведомления Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 18 настоящей Оферты, либо иным способом, указанным в Личном кабинете для соответствующих типов обращений.

17. Разрешение споров и применимое право

17.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров.

17.2. Претензионный порядок

17.2.1. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию по электронной почте, указанной для уведомлений, или Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении.

17.2.2. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. По истечении указанного срока, в случае неурегулирования спора, заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

17.3. Подсудность. Стороны в порядке статьи 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации устанавливают договорную подсудность: все споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде Оренбургской области.

17.4. Применимое право. К отношениям Сторон по настоящему Договору применяется законодательство Российской Федерации.

18. Реквизиты Оператора

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Хабибуллов Ильхам Фатыхович
• ИНН: 564101695894
• ОГРНИП: 325565800099402
• Юридический адрес: 461790, Россия, Оренбургская область, Пономарёвский р-н, с. Наурузово, ул. Казанская, д. 38
• Расчётный счёт: 40802810000008795718
• Банк: АО «ТБанк»
• БИК банка: 044525974
• Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
• ИНН банка: 7710140679
• Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
• Адрес электронной почты для уведомлений и претензий: info@raspechatki.ru
• Сайт: raspechatki.ru

Настоящая редакция Оферты вступает в силу с 7 июня 2026 г. Предыдущие редакции доступны по запросу через адрес электронной почты, указанный в разделе 18.